Доставка товара

Расчет стоимости и срока доставки вашего заказа производится в режиме реального времени на странице оформления заказа. Минимальная сумма заказа составляет 90 рублей. Чтобы получить существенную скидку на доставку нужно зарегистрироваться на сайте и оформить заказ с суммой 800 рублей и более.

Важный момент: внешний вид и комплектация товара могут отличаться от фотографий на сайте. Производители могут вносить изменения и не всегда возможно это сделать быстро по всей цепочке.

Расчет производится исходя из веса товара и пункта назначения.

Мы доставляем заказы в населенные пункты России, Беларуси и Казахстана с помощью следующих служб доставки: СДЭК, Boxberry, Почта России. Заказ можно будет забрать как в пункте выдачи, так и выбрать курьерскую доставку.

Если вы закажете в нашем магазине товары

на сумму 4000 рублей и более,

мы доставим ваш заказ в любой город России*

абсолютно бесплатно

За исключением регионов: Чукотский АО, Республика Саха (Якутия), о. Сахалин, Магаданская область, Камчатский край (в т.ч. другие отдалённые населённые пункты). Исключение: стоимость доставки составляет более 10% от стоимости заказа и/или вес заказа составляет более 9 кг. В таком случае всё обсуждается совместно с клиентом.

Способы доставки

Доставка курьером (или до ПВЗ) СДЭК, Boxberry, Почта России. Для юридических лиц - индивидуально.

Если вам нужно срочно получить ваш заказ по городу, можете возспользоваться доставкой Яндекс.Такси - мы передадим упакованный заказ вызваному вами водителю.

Так же вы можете забрать свой заказ в пункте самовывоза по адресу:

630007, ул. Советская, 8 (середина здания, чёрная вывеска "CULTRA")

Доставка самыми популярными и проверенными компаниями

Логотип Яндекс Такси, новый логотип, вектор, шрифт, иконки, значки

Оплата заказа

Оплата кредитной картой — вы можете оплатить заказ картой Visa или Master Card сразу после оформления заказа через сайт.

Доступные варианты онлайн оплаты: Google Pay, Оплата при получении, Apple Pay, Yookassa, QIWI

Безналичный расчет (по счету) – такой расчет более всего подходит для организаций. Вы делаете заказ, распечатываете выставленный счет, оплачиваете его и созваниваетесь с нами для уточнения даты получения заказа.

Для зарегистрированных пользователей доступен способ оплаты "При получении".

Ваши платежи надёжно защищены Yookassa.

С апреля 2023 доступен новый способ оплаты - оплата по частям, без переплаты через сервис ДОЛЯМИ от Тинькофф.

Сервис "Долями" позволяет оплатить покупку разделив её стоимость на четыре части: первая часть вносится при совершении заказа, а оставшиеся три части будут списываться с вашей карты с интервалом в две недели.

Это кредит?

Нет, это не кредит: нет процентной ставки, кредитного договора и комиссий. Сервис не влияет на вашу кредитную историю.

Сервис безопасен?

Операции проводятся с соблюдением всех требований безопасности платежных систем. Мы не раскрываем данные наших пользователей третьим лицам.

Возврат заказа

Согласно пункту 7 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018), лакокрасночные изделия и бОльшая часть художественных товаров не подлежат возврату и обмену.

Так как наши заказы зачастую бывают смешанными по категориям, возврат обсуждается, исходя из состава заказа.

Оплаченные и не полученные (обычно 30 дней) в пунктах само-вывоза заказы, повторно отправляются за счёт получателя.